Quem Somos
A SMARTWAY TRAVEL é uma agência de viagens e turismo, focada em oferecer projetos personalizados no segmento de turismo de Lazer e serviços e facilidades no segmento do turismo de negócios; com o propósito de criar experiências memoráveis aos nossos viajantes ao redor do mundo, sempre entregando produtos e serviços de qualidade, now how e comprometimento com cada etapa da viagem.
Trabalhamos 3 pilares no nosso segmento:
LAZER e LUA DE MEL, desenhando viagens em conformidade com os sonhos de cada cliente, gente entende que sonhos são individuais.
CORPORATIVO, entregando tecnologia, agilidade e conteúdo adequado a cada situação de viagens do Business Travel.
EVENTOS, criando, produzindo, consultando e gerindo todas as oportunidades do mercado, sempre concatenado às necessidades dos clientes e focados em resultados consistentes.
Tranquilidade é tudo. Trabalhamos com os melhores fornecedores de pacotes de viagens e serviços de turismo ao redor do mundo. Nossos parceiros são escolhidos pela qualidade, segurança e cuidados com nossos viajantes. Nossos serviços são adaptados sempre a realidade de cada cliente, garantido o sucesso de cada etapa; a satisfação e a confiança.
NOSSOS PONTOS FORTES:
- Somos associados UNAV – União Nacional das Agências de Viagens
- Somos PROTUR - Sinergias que protegem você. Selos de agentes e agência blindada.
- Somos CADASTUR – EMBRATUR – Estamos legalizados e fiscalizados pelo Governo Federal sob a que legislação do setor de turismo
- Somos parceiros CASAMENTOSCOMBR, maior portal gestor de casamentos do mundo.
- Somos premiados CASAMENTOS AWARDS, por vários anos (X4 Casamentos Awards) atestando nosso trabalho.
- Somos reconhecidos pelos nossos Viajantes por EXCELÊNCIA no portal casamentos.com.br
- Somos aprovados juntos com as melhores operadoras e colaboradores turísticos: São mais de 28 players do mercado.
- Oferecemos todos os serviços: passagens aéreas, acomodação, locação de veículos, traslados, resorts, cruzeiros, guias, fotógrafos, tours exclusivos e privados
- Somos muito bem avaliados e já realizamos mais de 7.000 sonhos.
- CONSULTORIA E ASSESSORIA durante e após a sua viagem.
NOSSO OBJETIVO:
- Oferecer serviços de viagem de qualidade com agilidade e eficiência.
- Ser um parceiro presente e permanente capaz de desenvolver soluções para a concretização de sonhos.
NOSSA MISSÃO:
- Entregar aos nossos clientes um roteiro específico, fora de padrões, entendendo que cada cliente é único e tem gostos e desejos individuais.
- Sinergia entre as necessidades do cliente e as da demanda em viagem.
NOSSA VISÃO:
- Prezar pela satisfação do cliente em primeiro lugar
- Inovar e atualizar-se sempre, não tornando-se obsoleto ou ultrapassado.
- Oferecer sempre o melhor custo com os melhores benefícios.
NOSSOS VALORES:
- Ser humano
- Relacionamentos responsáveis e transparentes
- Atitudes proativas e conclusivas
- Valorização da ética
- Comprometimento com o cliente
- Lucro resultante de geração de valor.